- Physiotherapie
- Osteopathie
CuraOs Therapie
Christian Assenbrunner
CuraOs Therapie
Christian Assenbrunner
Isländische Straße 18, 10439 Berlin
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Bewertungen
2
| Fachliche Kompetenz |
| Patientenbetreuung |
| Behandlungserfolg |
Kommentare
Bewertung von Diana Hundius vom 28.05.2026
Die fachliche Behandlung in dieser Praxis ist solide, jedoch lässt der Umgang auf zwischenmenschlicher Ebene zu wünschen übrig.
Konstruktive Vorschläge oder Wünsche für die Gestaltung der Behandlung wurden von der Physiotherapeutin Andrea leider direkt als Kritik aufgefasst, was zu einer angespannten Atmosphäre führte. Auch bei Nachfragen zu Übungen für zu Hause reagierte sie wiederholt ungehalten.
Der ausschlaggebende Grund für diese Bewertung war jedoch ein Vorfall am Ende meiner Behandlungsserie: Aufgrund von im System als offen angezeigten Zuzahlungen wurde ich am heutigen Tag im Wartebereich in einem sehr konfrontativen und unangemessenen Tonfall zurechtgewiesen. Ich hatte von diesen Rechnungen keinerlei Kenntnis, was auch der einzige Grund war, weshalb sie noch nicht beglichen waren. Statt sachlich nachzufragen, wurden mir direkt eine Zahlungsweigerung sowie der Erhalt der Dokumente (per Mail oder Ausdruck) unterstellt, die mir nachweislich nicht vorlagen. Dass die Zuzahlungen selbstverständlich geleistet werden, steht außer Frage – die Art und Weise der Kommunikation und die falschen Anschuldigungen waren jedoch äußerst unnötig und unprofessionell. Schade.
Normalerweise schreibe ich keine negativen Rezensionen, sondern suche das persönliche Gespräch. Mein Versuch eines sachlichen Austauschs stieß jedoch auf strenge Sturheit und Abweisung. Es gab keinerlei Bereitschaft für gegenseitiges Verständnis. Sie beharrte stattdessen starr darauf, im Recht zu sein, da System-Symbole dies angeblich beweisen würden – ungeachtet meines Hinweises, dass ich die Rechnungen nie erhalten habe und jetzt auch selbstverständlich zahlen werde.
Ein respektvollerer und lösungsorientierterer Umgang mit Patienten wäre hier dringend wünschenswert.
Gerade in einer Physiotherapie erwarte ich neben der fachlichen Kompetenz auch eine entsprechende zwischenmenschliche Qualität und Empathie. Da dieses Verhalten die therapeutische Atmosphäre jedoch stark beeinträchtigt, kann ich die Praxis (konkret Andrea) leider nicht weiterempfehlen.
Bewertung von Behne, Dorothea vom 11.12.2025
Ich bin seit langer Zeit bei Herrn Assenbrunner iOsteopathischer Behandlung und stets extrem zufrieden. Er findet jedes Mal die Stellen, die mich quälen und verschafft mir feinfühlig Erleichterung. Ich möchte ihn nicht missen, das wäre ganz schrecklich????.
Ich kann Ihnen nur wärmstens weiter empfehlen????
Fachl. Kompetenz: 4.0 Patientenbetreuung: 1.0 Behandlungserfolg: 2.0
Die fachliche Behandlung in dieser Praxis ist solide, jedoch lässt der Umgang auf zwischenmenschlicher Ebene zu wünschen übrig.Die fachliche Behandlung in dieser Praxis ist solide, jedoch lässt der Umgang auf zwischenmenschlicher Ebene zu wünschen übrig.
Konstruktive Vorschläge oder Wünsche für die Gestaltung der Behandlung wurden von der Physiotherapeutin Andrea leider direkt als Kritik aufgefasst, was zu einer angespannten Atmosphäre führte. Auch bei Nachfragen zu Übungen für zu Hause reagierte sie wiederholt ungehalten.
Der ausschlaggebende Grund für diese Bewertung war jedoch ein Vorfall am Ende meiner Behandlungsserie: Aufgrund von im System als offen angezeigten Zuzahlungen wurde ich am heutigen Tag im Wartebereich in einem sehr konfrontativen und unangemessenen Tonfall zurechtgewiesen. Ich hatte von diesen Rechnungen keinerlei Kenntnis, was auch der einzige Grund war, weshalb sie noch nicht beglichen waren. Statt sachlich nachzufragen, wurden mir direkt eine Zahlungsweigerung sowie der Erhalt der Dokumente (per Mail oder Ausdruck) unterstellt, die mir nachweislich nicht vorlagen. Dass die Zuzahlungen selbstverständlich geleistet werden, steht außer Frage – die Art und Weise der Kommunikation und die falschen Anschuldigungen waren jedoch äußerst unnötig und unprofessionell. Schade.
Normalerweise schreibe ich keine negativen Rezensionen, sondern suche das persönliche Gespräch. Mein Versuch eines sachlichen Austauschs stieß jedoch auf strenge Sturheit und Abweisung. Es gab keinerlei Bereitschaft für gegenseitiges Verständnis. Sie beharrte stattdessen starr darauf, im Recht zu sein, da System-Symbole dies angeblich beweisen würden – ungeachtet meines Hinweises, dass ich die Rechnungen nie erhalten habe und jetzt auch selbstverständlich zahlen werde.
Ein respektvollerer und lösungsorientierterer Umgang mit Patienten wäre hier dringend wünschenswert.
Gerade in einer Physiotherapie erwarte ich neben der fachlichen Kompetenz auch eine entsprechende zwischenmenschliche Qualität und Empathie. Da dieses Verhalten die therapeutische Atmosphäre jedoch stark beeinträchtigt, kann ich die Praxis (konkret Andrea) leider nicht weiterempfehlen.
Bewertung von Behne, Dorothea vom 11.12.2025
Fachl. Kompetenz: 5.0 Patientenbetreuung: 5.0 Behandlungserfolg: 5.0
Physiotherapie und OsteopathieIch bin seit langer Zeit bei Herrn Assenbrunner iOsteopathischer Behandlung und stets extrem zufrieden. Er findet jedes Mal die Stellen, die mich quälen und verschafft mir feinfühlig Erleichterung. Ich möchte ihn nicht missen, das wäre ganz schrecklich????.
Ich kann Ihnen nur wärmstens weiter empfehlen????
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