Logopädische Praxis

Bettina Dölle, Marko Röhrs, Ruth Ezeh, Claudia Tasch

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Goldrutenweg 35, 21075 Hamburg

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Bewertungen 1

3.3
3.0 Fachliche Kompetenz
3.0 Patientenbetreuung
1.0 Terminvergabe
3.0 Praxisausstattung
Zusätzliche Bewertungskriterien verstecken
5.0 Erreichbarkeit 5.0 Parken
4.0 Freundlichkeit 3.0 Barrierefrei
4.0 Kinderfreundlich 4.0 Sauberkeit
4.0 Datenschutz 1.0 Behandlungserfolg

Kommentare 1
3.3 Bewertung vom 08.01.2024 Unsere Tochter hatte das Vergnügen, von Frau Tasch Logopädisch gefördert zu werden.
Leider waren keine regelmäßigen Besuche möglich, da Frau Tasch mindestens ein bis drei mal im Monat aus Krankheitsgründen oder auch gerne aus anderen Gründen abgesagt hat. Manchmal auch kurz davor, wie auch immer, um es kurz zu machen. Wir haben uns gefragt, ob es Sinn macht für unsere Tochter, wenn es nicht regelmäßig und kontinuierlich statt finden kann. In einer ruhigen Minute habe ich mal einen Elternteil darauf angesprochen und es wurde bestätigt, das es kein Einzelfall ist. Darauf hin haben wir einen Mitarbeiter darauf angesprochen, der uns gebeten hat, das als erstes mit Frau Tasch zu klären. Das haben wir getan und es machte den Eindruck, das sich etwas ändern würde. Der Mitarbeiter hatte natürlich auf unsere Bitte, sich auch mit Frau Tasch ausgetauscht. Und das schien wohl doch zu viel gewesen zu sein, darauf hin hat Frau Tasch das therapeutische Verhältnis mit uns aufgelöst. Als Grund, war das Gespräch mit dem Mitarbeiter, welches als Vertrauensbruch gewertet wurde. Hier gibt es keinen Gewinner, sondern einen Verlierer und zwar unsere Tochter. Schade.

Wir hoffen für all die Kinder die nach uns kommen dürfen, diese Erfahrung nicht zu machen.

Mit freundlichem Gruß


Goldrutenweg 35
21075 Hamburg